O Projeto de Gestão por Indicadores de Performance da Aspec vai facilitar o trabalho de todos, ajudando a enxergar novas possibilidades e melhorias. Esse tipo de análise consiste em ferramentas que monitoram os resultados do trabalho que está sendo desenvolvido e os processos utilizados na empresa. A partir disso é possível saber exatamente o que pode ser otimizado em cada setor.
Trabalhar com os indicadores de desempenho traz diversos benefícios tanto para a Organização quanto para os colaboradores. Veja abaixo:
Com ferramentas e técnicas disponíveis, fica mais fácil o gestor decidir qual decisão deve ser tomada. Os indicadores amparam as decisões do gestor, ou seja, uma tomada de decisão embasada em dados concretos tende a ser mais assertiva.
A avaliação dos indicadores permite que sejam criadas etapas apropriadas para a entrega das tarefas, o que torna os processos e atividades mais seguros e organizados. Essa metodologia também facilita o fluxo das tarefas e a rotina de trabalho.
O crescimento da empresa pode ser potencializado através dos indicadores e com isso, a performance de cada funcionário também. Os gestores poderão identificar melhorias que impactam no desenvolvimento de todos.
Avaliar indicadores também significa mapear problemas, que podem ser solucionados de forma ágil, no intuito de evitar erros e reduzir custos tidos como desnecessários. Através da resolução desses problemas, surgem oportunidades.
Inicialmente a intenção é desenvolver um projeto piloto na Unidade de Negócios do Ceará. Posteriormente, com o sucesso do modelo, o mesmo contemplará as outras Unidades de Negócios.
Ressaltamos que existe um importante processo que envolve a definição dos indicadores de cada setor, a configuração das fontes de dados, a análise da legitimidade das informações e a disponibilização final das informações.
Foram definidos, em reunião individual com cada coordenador, os indicadores dos setores. No início as informações serão exibidas por meio de acessos individuais, para os coordenadores de cada setor, gestores e Diretoria. Na etapa final, ao serem disponibilizados através da Intranet, alguns dados poderão ser disponibilizados aos colaboradores, conforme a necessidade avaliada pelo coordenador.
É válido reforçar que a iniciativa começou em 2018, com a coordenação do consultor Adriano Albuquerque e apoio dos setores de marketing e de desenvolvimento. Os trabalhos de elaboração dos indicadores do setor comercial já foram concluídos e os painéis de visualização estão sendo utilizados pela Sra. Flavianne Ramos, Coordenadora do Setor. A equipe do projeto segue trabalhando para concluir os indicadores do próximo setor, a Infraestrutura. Ainda em fase inicial, o acesso à nova ferramenta está sendo feito pelos coordenadores através de um link restrito.
O Projeto de Gestão por Indicadores da Aspec visa melhorar a eficiência do trabalho e implementar futuras melhorias na otimização dos processos da empresa.
Mais um passo rumo ao nosso crescimento.